DAVID LANG

Dipl.-Geogr.

Gestaltung urbaner und
regionaler Prozesse

Mediation

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Das kann ich als Mediator für Sie tun

Mediation ist eine Form der Gesprächsführung in der ein überparteilicher Dritter zwischen Konfliktparteien vermittelt. Als Mediator übernehme ich die Rolle eines Übersetzers. Ich transportiere Aussagen so, dass Ihrem Gegenüber Ihr Anliegen deutlicher wird und umgekehrt. Ziel der Mediation ist es sich im Verlauf eines strukturierten Gesprächs anzunähern und gemeinsam eine Lösung zu entwickeln, die den Bedürfnissen aller Beteiligten gerecht wird.

 

Dabei sind Sie die Experten für Ihren eigenen Konflikt und wissen am besten, was Sie zu einer erfolgreichen Lösung benötigen. Das bedeutet, Sie tragen die inhaltliche Verantwortung – ich strukturiere den Klärungs- und Lösungsprozess.

Was bringt Mediation Ihrem Unternehmen?

Mediation bereichert Sie und Ihr Unternehmen zweifach:

  1. Wenn Sie sich auf Ihre eigentliche Arbeit konzentrieren statt auf einen andauernden, nervenzehrenden Konflikt, sparen Sie wertvolle Zeit und damit Geld: Multiplizieren Sie die Konfliktzeit mit Ihrem Stundenlohn, das Ganze mal zwei, denn zu einem Konflikt gehören mindestens zwei Parteien. Die errechnete Summe steigert sich mit der Zeit, die der Konflikt andauert. Einmal ganz abgesehen von den Auswirkungen auf Ihr Wohlbefinden.
  2. Mediation bietet die Chance, eine neue Kommunikationskultur in Ihrem Unternehmen zu etablieren. Sie nehmen unterschiedliche Meinungen nicht mehr als hinderlich wahr, sondern als kreative Vielfalt an Möglichkeiten und Ideen für gemeinsame Lösungen. Dies macht sich auch im Umgang mit Ihren Kunden positiv bemerkbar.